POLÍTICAS DE LA TIENDA
SERVICIO AL CLIENTE
En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecerte un servicio al cliente excepcional. Si tienes alguna pregunta o inquietud, dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico, número de teléfono o whatsap donde nuestro equipo estará encantado de asistirte. Valoramos tu confianza y queremos asegurarte que cada se realiza con la máxima seguridad. Permítenos ser parte de tu experiencia de compra y resolver cualquier duda que puedas tener.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Essnza M&M Spa, con domicilio en [📍Av Uniiversidad 1627 piso 3 local 15], es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Finalidad del tratamiento de datos
Sus datos serán utilizados para:
• Brindar servicios estéticos, faciales, corporales y de depilación.
• Realizar historial y seguimiento clínico-estético.
• Agendar y confirmar citas.
• Emitir comprobantes de pago y facturación.
• Ofrecer promociones o recordatorios (solo con su consentimiento).
2. Datos que recabamos
Podemos solicitar:
• Nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento.
• Datos clínicos estéticos (tipo de piel, alergias, antecedentes, medicamentos).
• Fotografías de zonas tratadas (solo con su autorización).
• Datos de facturación o forma de pago.
3. Protección de su información
Essnza M&M Spa aplica medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
Solo el personal autorizado podrá consultar sus datos con fines relacionados a su atención.
4. Derechos ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición
Para ello, envíe su solicitud al correo 📩 [essnzammspa@gmail.com].
5. Uso de imágenes o fotografías
Las fotografías se emplearán únicamente con fines de control clínico.
El uso para promoción o redes sociales requiere su autorización expresa y por escrito.
6. Cambios al aviso
Este aviso puede modificarse para cumplir con nuevas disposiciones legales o mejoras internas. Las actualizaciones estarán disponibles en recepción y en nuestra página web.
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📅 Fecha de actualización: [10 de noviembre 2025.]
Essnza M&M Spa — Cuidamos tu belleza, tu confianza y tu privacidad.
MÉTODOS DE PAGO
- Tarjetas de crédito / débito
- PAYPAL
- Pagos offline
